开云体育(kaiyun)官方网站 “静”享路径 铁路部门将拓展“静音车厢”处事边界

发布日期:2026-02-23 10:55    点击次数:108

开云体育(kaiyun)官方网站 “静”享路径 铁路部门将拓展“静音车厢”处事边界

新华社北京1月17日电(记者樊曦)记者17日从中国国度铁路集团有限公司获悉,为进一步种植搭客出行体验,铁路部门任意施行“静音车厢”处事,自2月1日起,“静音车厢”处事将拓展至除动卧列车除外的“D”字头、“G”字头能源散布动车组列车,届时宇宙铁路提供“静音车厢”处事的列车将增至超8000列,更好地得志重大搭客对好意思好旅行生涯的需求。

{jz:field.toptypename/}

国铁集团客运中心相干老成东说念主先容,“静音车厢”是指通过休养列车影音播送音量、统一搭客称心行径,为搭客提供相对称心的列车旅行环境,以得志搭客各异化出行需求、种植旅行体验的车厢。车厢诞生设施合股的静音符号和处事教唆卡,列车责任主说念主员接受轻声处事,并配备一次性耳塞供有需求的搭客使用。

{jz:field.toptypename/}

“静音车厢”实行“主动谨守、共同爱戴、限度搅扰”原则,搭客可自主选乘。提供“静音车厢”处事的列车在铁路12306购票界面上标注“静”字,开云体育(kaiyun)官方网站搭客购票时须开心静音商定,方可购买“静音车厢”车票。静音商定包括:一是在“静音车厢”内须保抓称心,行动关爱幸免产生噪声;二是将手机等电子扶直调至静音或转机现象;三是在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”;四是在使用电子扶直时佩戴耳机或关闭音源外放功能;五是捎带儿童出行的搭客照管好孩子,幸免喧哗、哭闹。搭客发生违抗静音商定的行径时,列车责任主说念主员将实时接受合适表情进行友好提醒、统一和劝戒,爱戴称心、风景的搭车环境。

这位老成东说念主先容,铁路部门自2020年12月起在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”处事,渐渐扩张至京广、郑渝、京哈、沪昆、西成、贵南高铁以及内地与香港间开行的跨境高铁列车,深受重大搭客喜欢。为进一步种植高铁运营处事品性,铁路部门将“静音车厢”处事边界拓展至除动卧列车除外的“D”字头、“G”字头能源散布动车组列车,其中8辆、16辆编组的单组动车组列车设1节“静音车厢”;17辆编组的长编回复号动车组列车设2节“静音车厢”;重联动车组列车前组、后组区分设1节“静音车厢”,更多搭客将体验“静音车厢”处事。