近日，广西桂林发生了一皆由演唱会座椅卫生问题激发的投诉事件。旅客莫女士因反应“5·4桂林超等Live演唱会”座位脏污问题，在两个酬酢平台被当地文旅官方账号“拉黑”，事件引起了猛烈暄和。

5月4日，“2026‘音遇时光’桂林超等Live演唱会”在桂林市体育中心通达场举行，多位着名艺东谈主登台上演，将桂林五一假期的文旅氛围推向上升。但是，关于旅客莫女士来说，当晚的不雅演体验却与预期相去甚远。她称场馆座位脏污，并试图通过一个酬酢平台私信“桂林市文化广电和旅游局”官方账号反应问题，却被系统领导无法发送音信。无奈之下，莫女士在该官方账号的视频褒贬区留言，复述了我方遇到的问题。随后，英雄联盟比赛(中国)外围下注APP她发现我方被桂林文旅部门“拉黑”。

在该酬酢平台反应情况受阻后，莫女士又通过另一酬酢平台私信桂林市文广和旅游局官方账号，系统披露对方已读信息。但莫女士莫得等来去复，反而个东谈主账号被举报，以“滋扰个东谈主名誉权”为由遭平台次序功能。此外，她在该酬酢平台上也被桂林文旅账号“拉黑”。莫女士暗意，开云体育(kaiyun)官方网站她的诉求相配浅易，但愿对方能公开谈歉，以为用拉黑的边幅解决旅客投诉太过顶点。

5月9日，记者屡次尝试琢磨桂林市文广和旅游局及关联政府部门，但历久无东谈主接听。此前，桂林市文广和旅游局责任主谈主员在汲取其他媒体采访时曾暗意，需琢磨桂林市委宣传部了解事件细目；而宣传部责任主谈主员则复兴，关联崇敬东谈主正在开会，后续会给出酬金。记者还就座椅卫生问题琢磨到场馆方——桂林市体育中心通达场。又名责任主谈主员复兴称，座位清洁责任由演唱会主理方崇敬，并非场馆方职责。责任主谈主员指出，演唱会舞台仅三面灵通，后面未灵通区域往往不安排清洁，但记者留心到，莫女士拍摄的视频画面并非场馆未灵通区域，下方有无边不雅众入座。

适度发稿kaiyun sports，桂林市文广和旅游局的两个酬酢平台官方账号仍将褒贬权限建树为“仅彼此暄和的东谈主可褒贬”，私信功能也处于关闭情状，未对该事件作出任何公开复兴。

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