“您好，青田96345很高兴为您服务。”今日，有一位老人打来96345向我们求助，市民因为工作腿部受伤，如果是工伤应该如何报销医药费？96345工作人员在了解情况后第一时间咨询了相关部门，并立即回复了市民：

是否属于工伤需要先进行工伤裁决，而工伤裁决是有年龄限制的，女性是16-50岁，男性要在60岁之前，条件符合便可以进行工伤裁决，若认定结果是工伤，市民就可以拿着单子去社保报销。电话里我们将社保工伤裁决咨询号码也告知了市民，市民得到回复后非常满意。

96345与来电市民沟通的唯一途径就是声音，我们希望每一位市民都能够从声音中感受到96345温暖的关怀。为您服务，只有起点，没有终点，96345每一位工作人员将会用全心全意的付出，换取群众百分之百的满意。